今年4月以來，一系列精彩的大型演唱會在國家體育場“鳥巢”接連上演，平均每兩周舉辦一場演唱會，場場爆滿，絕佳的觀演氛圍展現(xiàn)了“鳥巢”作為國際頂級賽演平臺的獨特魅力。
作為全球首個也是唯一的雙奧開閉幕式場館，“鳥巢”在北京冬奧會結(jié)束后的兩年多時間里，充分發(fā)揮綜合性場館的優(yōu)勢，已累計接待四百多萬人次的中外游客和觀眾，舉辦文體活動百余場，續(xù)寫了特大型奧運場館賽后可持續(xù)利用的“中國經(jīng)驗”。
安全與服務“雙保險” 護航頂級賽演體驗
每一場大型演出和活動，對于“鳥巢”的各個運行環(huán)節(jié)都是一次全方位的檢驗，安全無疑是重中之重。在大型演唱會期間，“鳥巢”運營管理團隊秉承“安全、有序、高效、暖心”的原則，制定了詳盡的安全保障方案，從消防安全檢查到現(xiàn)場安全監(jiān)控，從應急預案的制定到人員疏散演練，每一個環(huán)節(jié)都經(jīng)過嚴格的把關(guān)，全方位保障每一場演唱會的順利進行。
為了提升觀眾體驗，“鳥巢”對設(shè)施和相關(guān)服務做了全面升級，增設(shè)清晰的指示標識，確保洗手間設(shè)施干凈便捷，并提供豐富的食品飲料售賣、無障礙預約點到點服務、免費直飲水等特色觀演服務，還在雨天為相關(guān)區(qū)域提供雨衣，讓觀眾乘興而來，滿意而歸。
創(chuàng)新服務滿足觀眾需求 持續(xù)發(fā)展推動文化消費
一場高質(zhì)量的演唱會，不僅是歌迷的狂歡，也是展現(xiàn)城市文化魅力的窗口。只有不斷提升場地服務水平，才能滿足群眾對文化消費體驗的新需求。
“鳥巢”根據(jù)觀眾需求與場館實際情況，在文創(chuàng)周邊和現(xiàn)場服務方面進行了探索和創(chuàng)新，收獲觀眾一致好評。
僅售3元一大杯的鳥巢水被稱為“演唱會良心價”
聯(lián)合主辦方定制個性化紀念衍生品——可免費續(xù)杯鳥巢水的鳥巢限定水杯
結(jié)合鳥巢吉祥物巢團團、巢圓圓形象推出物美價廉的演唱會簡餐包
推出系列鳥巢演唱會文創(chuàng)紀念品
“鳥巢”文創(chuàng)售賣區(qū)
提供現(xiàn)場彩妝編發(fā)服務
為有效緩解內(nèi)場歌迷如廁排隊的問題，“鳥巢”加緊規(guī)劃施工，在位于零層西北通道內(nèi)場入口附近增設(shè)男女廁位70余個。
在“鳥巢”欣賞過演唱會的網(wǎng)友紛紛在社交平臺發(fā)文，表達在“鳥巢”觀看演唱會的美好體驗。
全年文體活動全面開花 持續(xù)注入消費新活力
作為國內(nèi)規(guī)模最大的綜合性室外場館，國家體育場提前一年就對2024年全年大型活動進行了提前策劃，確保全年檔期充實多樣，部分活動的預訂已經(jīng)延伸至2026年，并將于2027年舉辦世界田徑錦標賽。2024年，自4月首場演唱會開啟后，平均每兩周就有演唱會在“鳥巢”上演，舞臺搭建轉(zhuǎn)換無縫銜接。這些活動的開展吸引了大量觀演消費者，不僅有效串聯(lián)了場館的各項經(jīng)營業(yè)務，同時推動文體旅產(chǎn)業(yè)的融合式發(fā)展，帶動旅游、交通、住宿、餐飲等周邊消費全面提升，為高質(zhì)量消費供給注入源源不斷的新活力。
從田徑到馬術(shù)，從震撼人心的演唱會到激動人心的足球和電競比賽，“鳥巢”將持續(xù)打造各種頂級文體活動的璀璨舞臺，為觀眾呈現(xiàn)無與倫比的視覺盛宴。
夏至已至，精彩持續(xù)。“鳥巢”將繼續(xù)不斷提升服務保障水平，為來自五湖四海的游客觀眾帶來更多高品質(zhì)的文化娛樂體驗，推動文化消費擴容提質(zhì)升級，也將繼續(xù)以開放的姿態(tài)，進一步發(fā)揮雙奧遺產(chǎn)優(yōu)勢，在大型賽演舉辦、全民健身體驗、旅游休閑服務、智慧化運營等方面持續(xù)發(fā)力，推動全民共享雙奧成果，持續(xù)煥發(fā)新的活力與色彩。
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